njo

Steamで返金リクエストを繰り返したら警告メールが来た

Steramでここ最近多めに返金リクエストをしていたら警告メールが届いた。どのくらいの頻度で返金を繰り返していたら警告を受けたかをメモ。返金理由は全て「面白くなかった」を選んでいた。

直近4ヵ月の返金リクエストの履歴。FORSPOKENはリクエストのみでプレイ時間が2時間を超えていたため受理されていない。Atomic Heartの返金が通ったメールの中に警告文が記載されていた。

日付 タイトル 金額
2/23 Atomic Heart 8,800
2/12 No One Survived 1,900
2/9 ホグワーツ・レガシー 9,878
1/26 FORSPOKEN 9,680
1/20 Lobotomy Corporation 2,570
1/17 Wizardry外伝 五つの試練 2,980
12/2 Empyrion - Galactic Survival 1,980
11/23 Total War: WARHAMMER II 2,237

メールの内容

最近、かなりの数の返金をリクエストされたようです。ご購入で頻繁に問題が発生する場合には、別のサポートチケットを作成して問題を解決するようにしてください。 Steamの返金ポリシーは、ゲームを無料で試すことを目的としたものではありません。返金システムがこのような使われ方をしていると弊社で判断した場合、今後返金リクエストをお断りすることがあります。